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Política de Devolución

Política de Devoluciones y Reembolsos – Oslo Almacén

En Oslo Almacén queremos que tu experiencia de compra sea clara y segura.

Devoluciones

  • Aceptamos devoluciones dentro de los 48hs corridas desde la recepción del producto.

  • El producto debe estar en su empaque original, sin abrir, con etiquetas intactas y en las mismas condiciones en que fue entregado.

  • No se aceptan devoluciones de botellas abiertas o con signos de uso.

Reembolsos

  • Una vez recibido el producto y verificado su estado, emitiremos el reembolso dentro de los 7 días hábiles.

  • El reembolso se realiza por el mismo medio de pago utilizado en la compra.

  • En caso de promociones o cupones, se reintegrará únicamente el monto efectivamente abonado.

Excepciones

  • No aceptamos devoluciones de productos en oferta, salvo que presenten defectos de origen o daños en el envío.

  • Si el producto llega roto o con fallas, contactanos dentro de las 48 horas de recibido para gestionar el cambio sin costo.

Cómo solicitar una devolución

  1. Escribinos a [email protected].

  2. Indicanos número de pedido, producto a devolver y motivo.

  3. Coordinaremos la logística de retiro o devolución en tienda.